Een persoonlijke visie omzetten in een schaalbaar luxe reismerk
BaliwithFlow wil iets bieden dat zeldzaam is in de reiswereld: ervaringen die moeiteloos, intiem en echt verbonden met de plaats aanvoelen. Geen toeristische routes, geen giswerk. Gewoon rustige, samengestelde reizen door Bali, ontworpen om mensen met helderheid en vertrouwen op ontdekkingstocht te laten gaan.
We werden gevraagd om deze visie digitaal tot leven te brengen door middel van strategie, branding, design en ontwikkeling. Wat begon als een idee werd een volledig geautomatiseerd ecosysteem dat digitale reisgidsen, samengestelde dagtrips en hoogwaardige, gepersonaliseerde reisplanning verkoopt.
De merkidentiteit is opgebouwd rond één kerngevoel: flow. Van de typografie tot het logo, elk element is ontworpen om warm, elegant en geaard aan te voelen. We kozen voor zachte, natuurlijke tinten zoals gedempt groen, zandkleurig beige en terracotta in zonsondergang om de landschappen van Bali te weerspiegelen zonder te vervallen in clichés. Het logo, handgetekend en vloeiend, brengt high-end reizen in balans met persoonlijke verhalen. Subtiele texturen en AI-verrijkte beelden hielpen het merk verder te gaan dan een typische reisesthetiek en creëerden iets rustigers, zieligers en volledig eigen te maken.
Aan de productkant was duidelijkheid alles. We ontwierpen een structuur die de drie serviceniveaus duidelijk van elkaar scheidt, terwijl de ervaring toch eenduidig en intuïtief blijft. Op scrollen gebaseerde storytelling trekt gebruikers naar binnen en elke interactie wordt voorzichtig begeleid van lezen naar boeken naar betalen. De website is gebouwd in Webflow en geoptimaliseerd voor conversie door middel van micro-interacties, naadloze overgangen en een mobile first benadering die niet ten koste gaat van de persoonlijkheid.
Achter de schermen bouwden we slimme automatiseringen voor digitale levering, boekingen, betalingen en leadsegmentatie, zodat het bedrijf kan groeien zonder dat de activiteiten handmatig moeten worden opgeschaald. We implementeerden ook CRM-flows, SEO-fundamenten en getrainde AI ter ondersteuning van de voortdurende productie van content met de stem van het merk.
Wat dit project bijzonder maakt, is niet alleen het resultaat. Het is de afstemming tussen doel, ontwerp en bedrijfslogica. BaliwithFlow is nu meer dan een merk. Het is een systeem dat stroomt.
