Algemene voorwaarden van Techwiz LLC

1. Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Techwiz LLC, geregistreerd in New Mexico, VS. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze voorwaarden.

2. Aangeboden diensten

Techwiz LLC biedt een scala aan diensten, waaronder branding, webontwikkeling, communityplatforms, funnels, automatiseringen, CRM-systemen en educatieve training. We bieden ook op maat gemaakte softwareoplossingen voor bedrijven. Onze diensten zijn gericht op het verbeteren van de operationele, marketing- en klantervaringsaspecten van uw bedrijf.

3. Beschrijving van producten en diensten

Onze website en officiële communicatieplatforms bieden gedetailleerde beschrijvingen van onze producten en diensten. Voor elke deal wordt een digitaal voorstel op maat gemaakt tijdens een verkoopgesprek met Techwiz LLC. In dit voorstel staan alle projectdetails, kosten, tijdlijnen en inbegrepen services. We moedigen klanten aan om deze beschrijvingen door te nemen voordat ze een aankoop doen, zodat ze goed op de hoogte zijn van de diensten en deliverables.

4. Intellectueel eigendom

Het intellectuele eigendom dat voortvloeit uit onze diensten, waaronder websites, ontwerpen, software en andere creatieve output, blijft na volledige betaling eigendom van de klant. De klant krijgt exclusieve gebruiksrechten na volledige betaling van de overeengekomen vergoedingen en kosten.

5. Uitvoering

Techwiz LLC verbindt zich ertoe de dienstverleningsovereenkomsten na te komen zoals uiteengezet in het digitale voorstel. We behouden ons het recht voor om taken te delegeren aan derden, op voorwaarde dat de eindverantwoordelijkheid voor kwaliteit en levering bij Techwiz LLC blijft.

6. Duur van de overeenkomst

De duur van deze overeenkomst duurt tot de voltooiing van het project of tot het contract met wederzijds goedvinden wordt beëindigd, zoals gedefinieerd in Sectie 12. Als er nieuwe afspraken worden gemaakt, blijft het bestaande contract geldig totdat het wordt gewijzigd.

7. Valuta

Transacties worden voornamelijk verwerkt in EUR, maar USD wordt ook geaccepteerd. Alle getoonde prijzen vermelden expliciet de van toepassing zijnde valuta om duidelijkheid te garanderen voor internationale klanten.

8. Klantenservice

Voor klantenondersteuning kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: info@weblyfe.nl
• Telefoon: +1(505) 605 5388
• Live chat beschikbaar op onze website

We streven ernaar om op werkdagen binnen 24-48 uur te reageren op alle vragen.

9. Zakelijk adres

Het kantoor van Techwiz LLC bevindt zich op 500 4th St NW Ste 102, Albuquerque, New Mexico 87102, VS. Formele communicatie moet eerst worden gericht aan ons e-mailadres. Als e-mailcommunicatie mislukt, moet de correspondentie naar het fysieke adres worden gestuurd.

10. Beleid voor afhandeling

Ons afhandelingsbeleid omvat:

• Restitutiebeleid: Restituties kunnen worden aangevraagd binnen 14 dagen na aankoop en moeten wederzijds worden overeengekomen. Deze overeenkomst kan schriftelijk, elektronisch via e-mail of via WhatsApp worden vastgelegd.
• Retourbeleid: Retourzendingen van fysieke producten worden binnen 14 dagen geaccepteerd onder dezelfde documentatievoorwaarden als restituties.
• Annuleringsvoorwaarden: Voor het annuleren van een abonnement of service is een opzegtermijn van 5 werkdagen vereist. Als de vereiste opzegtermijn niet in acht wordt genomen, kunnen verdere servicekosten in rekening worden gebracht.

11. Vertrouwelijkheid

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle niet-openbare informatie met betrekking tot de overeenkomst of de activiteiten van de andere partij, tenzij bekendmaking wettelijk verplicht is of vooraf schriftelijk door de andere partij is geautoriseerd. Deze verplichting blijft van kracht gedurende de overeenkomst en na beëindiging ervan.

12. Beëindiging

Beide partijen kunnen de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen onder de volgende voorwaarden:

• De andere partij voldoet niet aan een of meer bepalingen van de overeenkomst en herstelt de schending niet binnen 20 dagen na ontvangst van een schriftelijk verzoek daartoe.
• Eén partij vraagt faillissement aan of gaat in surseance van betaling.
• Een partij draagt haar rechten of verplichtingen onder deze overeenkomst over zonder voorafgaande toestemming van de andere partij.

13. Wettelijke en exportbeperkingen

De diensten en producten van Techwiz LLC kunnen onderhevig zijn aan wettelijke en exportbeperkingen, afhankelijk van de locatie van de klant en de aard van het product. Klanten zijn verantwoordelijk voor het naleven van de lokale wet- en regelgeving voordat ze een aankoop doen.

14. Privacybeleid

Techwiz LLC voldoet aan de privacywetgeving, waaronder GDPR. We verzamelen, bewaren en gebruiken persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op onze website.

15. Promoties en kortingen

Promoties zijn minimaal 1 dag geldig en de maximale duur wordt duidelijk aangegeven. Deelname aan promoties is onderhevig aan specifieke voorwaarden die op het moment van aanbieding bekend worden gemaakt.

16. Beveiliging en PCI-compliance

We behandelen betalingsgegevens veilig en in overeenstemming met de PCI-standaarden. Onze website gebruikt HTTPS-encryptie en alle gevoelige betalingsinformatie wordt verwerkt via het beveiligde platform van Stripe.

17. Geaccepteerde betaalmethoden

We accepteren betalingen via de belangrijkste creditcards, waaronder Visa, Mastercard, American Express en Discover. De geaccepteerde betalingsmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.

18. Beleid voor kaartnetwerken

Techwiz LLC voldoet aan de regels van het Visa, Mastercard, American Express en Discover kaartnetwerk. Door gebruik te maken van onze diensten gaan klanten akkoord met dit netwerkbeleid.

19. Beperking van aansprakelijkheid

Techwiz LLC is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten. Onze totale aansprakelijkheid voor een claim zal niet hoger zijn dan de waarde van het product of de dienst in kwestie.

20. Wijzigingen aan voorwaarden

Techwiz LLC behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd en wanneer u onze diensten blijft gebruiken nadat de wijzigingen zijn aangebracht, betekent dit dat u de herziene voorwaarden aanvaardt.

21. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder en worden geïnterpreteerd volgens de wetten van New Mexico, VS. Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van New Mexico.

‍